التحدي الحالي
مع توسّع الفنادق، الأنظمة القديمة تصير غير قادرة على
المواكبة. البرامج اللي كانت تدعم العمليات الأساسية من قبل، تتحوّل اليوم لعائق لأنها تجبر
الموظفين يتنقّلون بين منصات منفصلة ويقومون بأعمال متكررة يدويًا. هذا الشي يبطّئ سير العمل ويزيد
احتمالية الأخطاء وسوء التواصل بين الأقسام
إدارة الفرق الكبيرة، جداول التنظيف، وخدمات الضيوف تصير أعقد مع الوقت. ومن دون أتمتة أو تحكم
مركزي، تواجه الفنادق صعوبة في توسيع خدماتها، زيادة الإيرادات، أو رفع رضا الضيوف. وعدم القدرة على
تقديم تجارب مخصصة، أو إدارة الشراكات بين الشركات (B2B)، أو متابعة العمليات بشكل لحظي غالبًا يوقف
النمو.
تحوّل Syncinns
Syncinns يستبدل العمليات المشتتة بمنصّة مدعومة بالذكاء الاصطناعي مصممة لحلول الضيافة الحديثة.
المنصّة تقوم بأتمتة الوظائف الأساسية مثل جدولة الموظفين، إدارة التنظيف، إدارة الإيرادات
والتقارير، بهدف تقليل العمل اليدوي وخفض التكاليف التشغيلية
أصحاب الفنادق يستطيعوا إدارة كل شيء من لوحة تحكم واحدة، تشمل الحجوزات، الموارد البشرية، نقاط
البيع، وخدمات الضيوف. هذا يوفر ساعات من التنسيق يوميًا، ويسمح للفنادق تشتغل بعدد أقل من
الموظفين، ويقلل التكاليف ويقدم خدمة أفضل. Syncinns يرفع كفاءة كل الأقسام، ويكشف فرص جديدة لزيادة
الإيرادات، ويدعم نمو الأعمال على المدى الطويل
