النظام المتكامل لإدارة عملياتB2B

تقدّم Syncinns منصة سحابية سهلة الاستخدام تضم حلولًا معيارية مصممة خصيصًا لمشغّلي B2B المتخصصين. بدءًا من أنظمة PMS و TMS و RMS الأساسية، مرورًا بالتحليلات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وإدارة العقارات المتعددة، ووصولًا إلى سوق B2B المتكامل — تمكِّن منصتنا وكالتك من إدارة الحصص، والحجوزات، والعمليات بكفاءة عالية وعلى جميع المستويات.

الاستقبال (Front Desk)

يعمل نظام إدارة الفنادق (PMS) لدينا كمركز موحّد يلبي جميع احتياجاتك التشغيلية الفندقية — بدءًا من تسجيل وصول النزلاء ومغادرتهم، وصولًا إلى تخصيص الغرف. يمكنك إدارة الحجوزات، والفوترة، وخدمات النزلاء في مكان واحد، مع دمج حجوزات B2B بسلاسة لتحقيق تجربة استقبال أكثر إنتاجية وانسيابية.

Customized CRM Illustration

 خدمة الغرف

نظم جداول خدمات التنظيف، وتتبع المهام اليومية، وراقب جاهزية الغرف في الوقت الفعلي من خلال نظام إدارة المنشآت (PMS). عيّن الطاقم بكفاءة، وتابع إنجاز المهام، وتأكد من أن كل غرفة تلبي معايير الجودة، مما يساعد على تقليل الأخطاء وتحسين رضا الضيوف في جميع المنشآت.

Business Analytics Illustration

الصيانة

إدارة مهام الصيانة الوقائية والصيانة التصحيحية بكل سهولة. قم بجدولة أوامر العمل، وتتبع عمليات الإصلاح، وحافظ على سجلات المعدات من خلال لوحة تحكم موحدة. تأكد من سير العمليات بسلاسة مع تقليل وقت التوقف والاضطرابات الناتجة عن أعمال الصيانة، لتحسين تجربة الضيوف.

Accounts Illustration

جدولة الرحلات

قم بتخطيط وتوزيع ومراقبة الرحلات الخاصة بالسائقين والمركبات باستخدام أدوات جدولة ذكية. نسّق بين جداول الضيوف المتعلقة بالتنقل وتوفر وسائل النقل، مما يُقلل من التعارضات ويُحسّن تخطيط المسارات لضمان إدارة نقل فعّالة، منظمة، وفي الوقت المحدد.

Smart Room Allocation Illustration

إدارة السائقين

راقب قوائم السائقين، وتوقيتات الورديات، وتكليفاتهم في الوقت الفعلي. تابع الأداء، وضَمِن الالتزام بالأنظمة والقوانين، وقم بتوزيع الموارد بفعالية للحفاظ على سلاسة عمليات النقل سواء كانت الأسطول مرتبطًا بالفندق أو مستقلًا.

Multi-Property Allotment Illustration

 التسعير الديناميكي

اضبط أسعار الغرف تلقائيًا بناءً على نسبة الإشغال، والطلب الموسمي، واتجاهات السوق. تابع أداء الإيرادات، توقع الطلب المستقبلي، وطبّق استراتيجيات تسعير ديناميكي لزيادة الربحية، مع الحفاظ على تنافسية مخزون الغرف عبر جميع القنوات.

Dynamic Rate Monitoring Illustration

 قاعدة بيانات العملاء

ركّز كل بيانات العملاء، وتاريخ الحجوزات، وتفضيلاتهم في منصة واحدة. إدارة علاقات العملاء، وتتبع حجوزات المجموعات، وتقديم خدمات مخصصة بكفاءة. أتمت عمليات المتابعة، والتواصل، وبرامج الولاء تلقائيًا لتعزيز التفاعل وبناء رضا العملاء على المدى الطويل.

Dynamic Rate Monitoring Illustration

HRMS

نظام إدارة الموارد البشرية (HRMS) الذي نقدمه يوفّر حلًا شاملاً لإدارة كافة عمليات فريق العمل بكفاءة. منذ انضمام الموظف الجديد وجدولة المهام، وحتى إدارة الرواتب وتقييم الأداء، جميع العمليات المتعلقة بالموارد البشرية مُجَمّعة في منصة واحدة سهلة الاستخدام. يمكنك تخصيص الأدوار، تتبع المهام، الموافقة على الإجازات، وإنشاء تقارير مفصلة بكل سلاسة، مما يضمن سير العمل بسلاسة ويخفف العبء الإداري ويعزز الإنتاجية العامة.

Movements Illustration

لماذا تختار Syncinns لاحتياجاتك في مجال B2B؟

Custom CRM Access Icon

منصة CRS شاملة:

حلّ موحد يقدم PMS، TMS، RMS، وأكثر لتبسيط عملياتك B2B

Detailed Analytics Icon

مصمم لشركات B2B العمودية:

مصمم خصيصًا لتلبية احتياجات مشغلي السفر والضيافة المتخصصين.

Accounts Icon

نظام بيئي قابل للتوسع ومُركّب:

أضف أو أزل الوحدات بسهولة مع تطور احتياجات عملك.

Marketplace Icon

الوصول إلى البيانات في الوقت الحقيقي:

اتخذ قرارات مستنيرة مع تحليلات فورية، رؤى، ومقاييس الأداء.

Marketplace Icon

دعم مخصص على مدار 24/7:

فريقنا دائمًا جاهز لتوجيهك، حل المشكلات، ومساعدتك في الاستفادة القصوى من إمكانات المنصة.

FAQ

الشائعة الأسئلة

تُمكّن Syncinns وكلاء السفر من خلال توفير رؤى سوقية في الوقت الحقيقي، ومراقبة أسعار المنافسين، وتعديلات التسعير المؤتمتة لزيادة إمكاناتها الإيرادية.

بالتأكيد. يتيح لك Syncinns تعيين وصول قائم على الأدوار، مما يمكّن وكلائك الفرعيين أو الموزعين من إدارة مخزونات أو وظائف محددة بشكل آمن.

نعم، يقدم Syncinns ميزات تحليلات وتقارير مخصصة لمساعدتك على تتبع هوامش الربح، الأداء، واستخدام المخزون.

تتضمن الميزات إدارة عقود التوزيع (Allotment) ، وصول إلى CRS لتوزيع المخزون، الرؤية في الوقت الحقيقي لحالة الغرف، والتحكم في التوزيع عبر العقارات المتعددة.

نعم، يتيح لك Syncinns تحديد قواعد تسعير مخصصة لكل فندق أو قناة، مما يمنحك المرونة لتحسين الأسعار وفقًا لظروف السوق والعقود.

نعم، يمكنك الوصول إلى تقارير شاملة حول الإشغال، الإيرادات، الغرف غير المستخدمة، وأداء القنوات لاتخاذ قرارات استراتيجية وتحسين الربحية.
ساعدنا بمعلوماتك